Mi cuenta

  • ¿Cómo puedo transferir mi juego progresivo desde iOS a Android y viceversa?
  •      Puede transferir su progreso de un sistema operativo a otro vinculando el juego a la cuenta de Facebook. Para hacerlo, vaya a la ventana de configuración desde el menú desplegable y presione "Cuentas". Después de eso, presione "Enlace" en Facebook e ingrese sus datos personales. Si dice "Vinculado", su cuenta ya está vinculada a Facebook.

          Luego, repite este proceso en tu otro dispositivo. Finalmente, puede elegir su cafetería y seguir jugando desde el punto donde la dejó.


  • ¿Cómo puedo restablecer mi café?
  •       Para reiniciar completamente el juego, simplemente reinstale la aplicación de la tienda. Cuando el juego te ofrezca la opción de restaurar tu cafetería, presiona "Seguir con este café".
       
      Si este método no funciona para usted, asegúrese de tener una cuenta activa de Google Play. Puede verificarlo en su aplicación Play Games.

    ¡Ten cuidado, esto restablecerá todo el progreso de tu juego y las compras en el juego!


  • ¿Cómo puedo saber si mi juego ha sido vinculado a Facebook, Google Play / Game Center?
  •       Para saber si su juego ha sido vinculado a dichos servicios, abra la pantalla de configuración desde el menú desplegable y presione "Cuentas". Si los botones debajo de Facebook y Google Play (Game Center) dicen "Vinculado", su enlace está activo y se guarda el progreso.
     
           Si ve que los botones están en verde y dice "Enlace", significa que su cuenta del juego aún no se ha vinculado, y el progreso del juego no se guardará en caso de emergencia.


  • ¿Puedo tener dos diferentes juegos en un solo dispositivo?
  •       Si intenta agregar otra cuenta, su progreso en la primera puede perderse irremediablemente.

          No recomendamos tener más de una cuenta de juego por dispositivo. Cada cuenta tiene una ID única asociada con el dispositivo en el que se inició el juego.


  • No puedo recordar mi cuenta de Google y contraseña!
  •       Si no puede acceder a su cuenta de Google, siga la solución de problemas en este artículo del Centro de ayuda de Google.

          Si olvidó su contraseña o las credenciales de su cuenta de Google, use este formulario de recuperación de cuenta.

          Si su cuenta fue deshabilitada, póngase en contacto con el equipo de recuperación de cuenta de Google. Asegúrese de incluir una descripción de lo que ocurrió cuando la cuenta se deshabilitó.


  • ¿Cómo cambiar el nombre y la imagen en el juego?
  •       Es muy fácil. Vaya al "Menú principal" - "Configuración"

          Toca el botón verde a la derecha de tu nombre.

          El menú especial se abrirá. Puede escribir el nombre que le gustaría tener en el juego en el área de inserción.

          Su foto solo se puede descargar desde su cuenta de Facebook. Si desea ser representado en el juego con una determinada foto, coloque esta foto como su avatar en su página de Facebook. Luego ejecuta el juego, ingresa al menú "Cambiar nombre" y toca el botón "Cargar desde Facebook".

  • ¿Dónde puedo ver mi número de identificación de jugador?
  •     Para saber su número de identificación del jugador, toque el botón "Menú principal".

         Luego toque el botón "Configuración".

         El número de identificación del jugador se escribiría en la parte inferior izquierda de la pantalla.


  • ¿Cómo puedo enlazar el juego con una cuenta de Facebook?
  •        Ve al menú principal del juego, toca Configuración-Cuentas. A continuación, toque "Vincular con Facebook" e ingrese el nombre de usuario / contraseña de su cuenta de Facebook.
           
           El botón azul "f" no vincula tu juego con Facebook. Simplemente descarga tus amigos de la cuenta de Facebook (y puedes ver a tus amigos de Facebook), pero el juego permanece desvinculado.



    22 comentarios:

    1. Cuando entre en My café intente vincularme con mi cuenta de Facebook me podéis ayudar se mi id

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    2. Cuando entre en My café intente vincularme con mi cuenta de Facebook me podéis ayudar se mi id

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    3. Me han hackeado mi cuenta , alguien me puede decir como puedo recuperarla gracias

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      1. Hola justo me pasó lo mismo hace poco estuve en un pueblo llamado Joyas esa y la lider me robo mí cuenta

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    4. Como desvinculo mi facebook de my cafe?

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    5. Hola buenas noches .mi juego tiene los gráficos gigantes como puedo hacer para q vuelva a estar bien los gráficos

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    6. No recuerdo mi ID como puedo recuperar mi cuenta

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    7. Tenía mi cuenta vinculada a Facebook y cuando entré en otro dispositivo y lo conecté con Facebook nunca me apareció ninguna opción para escoger mi progreso anterior

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    8. en la recompesa diaria, cuando coges abres la primera caja, la siguiente tienes que ver un video, pues de dice que no hay mas videos por lo que siempre me pone ver video y no me da la opcion de usar los tikets, sabeis el motivo?

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    9. Necesito el id del lider ya que perdió su cuenta y no logranos abrirla el lider es mi esposo yo soy ayudante de su pueblo pero el no juega mas y queremos pasarme a mi como lider

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    10. Hola perdí mi cuenta al restaurar mi celular, quise acceder con mi cuenta de Google y me inicio una partida desde cero

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    11. A una de las participantes le aparece como expulsada del pueblo y no puede volver a entrar como hago en este caso?

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    12. Cómo regresar a un pueblo donde me expulsaron

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    13. I invite you to the page where you can read with interesting information on similar topics. eliminar mi nombre y apellidos de google

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    14. Hola estoy teniendo un problema , quiero hacer una compra en el juego y no me acepta la tarjeta ! , ya intente de todo acoaro es una tarjeta prestada de mi mama pero no puedo hacer la compra me dice que los datos de la tarjeta no son correctos los cuales verifico 10mil veces y sigue en la misma no me deja ayudaaa !!!!

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    15. Hola,tuve que desinstalar el juego por problemas de memoria y al volver a instalarlo no consigo volver a mi cuenta principal nivel 46 ( no recuerdo mi id)alguien puede ayudarme?gracias de antemano.

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    16. Se me rompio mi equipo ,entre en otro equipo y nu pude recuperar el juego ,no lo habia relacionado con faceebook, pero el gmail era el mismo No lo recupero mas

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    17. No sé mi ID en el juego, entro en menú principal, configuración y solo aparece mi nombre

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